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特定商取引法に関する表示 
当社は、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり明示します。

【ショップ名】:ヘナ通販専門店 美ヘナ
【ネットショップ責任者】:水田 伊郁
【電話番号】:03-3593-0177(平日10:00〜17:00)
【FAX番号】:03-5532-1330
【メールアドレス】:info(アットマーク)bhenna.jp
【ホームページ】:http://www.bhenna.jp/、mo.bhenna.jp (モバイルサイト)
【取扱商品】:ヘナ製品とそれらに関わる備品

【運営会社】:株式会社トウザイコーポレーション
【運営会社責任者】:川上 健太郎
【所在地】:105-0003 東京都 港区 西新橋 1-17-15

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【販売数量】
●ご注文は各商品1個あるいは1セットからお受けさせていただきます。
●大量の数量をご希望の場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
●ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
 最新の在庫状況は、当店にご連絡頂きご確認ください。

【商品代金以外の必要料金】
●特に記載のない場合、価格表示は消費税込となります。
●全国一律550円(税抜)詳しくは当HP「送料」をご確認ください)
※5,800円以上お買い上げで送料無料
※沖縄県への配送は通常料金550円(税抜)と別途1,500円(税抜)の送料が必要となります。【5,800円以上購入の場合は、1,500円(税抜)のみ】
●手数料:銀行振込時の振込手数料、及び代金引換(準備中)の手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。

手数料一覧
・クレジットカード決済 − 無料
・銀行振込 − お客様ご負担
・代金引換 − 商品代金1万円未満 − 300円
          商品代金1万円以上 − 無料
               
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複雑に分割させていただく場合がございます。

【申込の有効期限】
●規定の「お支払い期限日」以内に必ずお振込をお願い致します。期限以内にご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

【引き渡し時期】
●銀行振込をご利用の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。(夏季・冬季・年末・年始およびその他長期連休の休業日を除く)
●代金引換をご利用の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。(夏季・冬季・年末・年始およびその他長期連休の休業日を除く)
●クレジットカード決済(現在停止中)をご利用の場合、決済手続き完了を確認した日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。(夏季・冬季・年末・年始およびその他長期連休の休業日を除く)
※大雪、台風などの天候状況、さらに予期せぬ自然災害やその他の突発的な事故等により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

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【返品・不良品について】

商品がお手元に届きましたら、なるべくお早めに商品をご確認ください。

◎返品期限・条件
《汚損・破損によるご返品、お取替の場合》
品質には万全を期しておりますが、万一異なった商品が届いた場合、または汚損・破損があった場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。費用は弊社負担にて変更・返品させて頂きます。

《お客様理由のお取替の場合》
購入した物と違う色に変えたい、などのお客様のご都合による交換は、商品到着日より7日以内にご連絡を頂ければお受けいたします。ただし、この場合の送料(往復分)実費や諸手数料はお客様のご負担となります。7日を過ぎますと、商品のお取替えを承ることが出来なくなってしまいます。事前にご了承ください。また返送商品は紙袋や箱に入れるなど、簡単な梱包をお願い致します。

《お取替・ご返品をお受けできない条件》
次のお品物につきましてはご返品・お取替を承ることができません。
・開封済みのお品物
・お客様のもとで、汚損・破損があった商品
・お客様のもとで、商品の箱など汚損・破損・キズ・紛失された場合
・オーダーメイド商品
・キャンペーン商品
・「購入したが使わなかったからいらない」などのお客様理由の商品
・事前に連絡がなく商品を送ってこられた場合

【返品送料】
・汚損、破損、誤品配送のご返品の場合は当店負担となります。ただし、お客様理由のご返品の場合は、お客様ご自身のご負担(往復)となります。

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【お支払方法について】
◎お支払方法
●クレジットカード決済
●代金引換
●銀行振込(三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行)

◎お支払期限
●クレジットカード決済:商品購入時
●代金引換:商品引渡時
●銀行振込:ご注文日を含めて10日以内・商品引き渡し前


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